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- 飛行準備- 各地機場資訊- 長榮航空| 台灣Taiwan (繁體中文)**若搭乘聯營(共掛)航班,請前往該實際承運航空公司之航廈櫃檯辦理報到。 **疫情期間,櫃檯劃位時間將視航班作業機動調整。 電話. +886-3-3516805. 傳真.
- 搜尋結果- 長榮航空| 台灣Taiwan (繁體中文)航廈部分於整建期間(至西元2022年底),停車位略減,請旅客預留交通時間。 電話. +886-4-26155188. 客服中心- 長榮航空| 台灣Taiwan (繁體中文)客服中心· 聯絡我們· 常見 ...
- 聯絡我們- 長榮航空| 台灣Taiwan (繁體中文)聯絡我們. 查詢長榮航空全球營業、訂位電話與據點,包含各地會員服務中心聯絡方式 ...
- 飛行準備- 各地機場資訊- 長榮航空| 台灣Taiwan (繁體中文)行李服務 · 辦公室辦公時間: 10:00~21:00(每日) · 電話: +86-21-68339148/68339151 · 傳真: +86-21-68339149 ...
- 飛行準備- 各地機場資訊- 長榮航空| 台灣Taiwan (繁體中文)胡志明市新山一國際機場 · 啟程 · 貴賓室 · 位置 · 服務時間 · 設施 · 電話 · 行李服務.
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- 搜尋結果- 長榮航空| 台灣Taiwan (繁體中文)D71中國國際航空星空聯盟貴賓室+86-21 . ... 電話. +86-23-6715-5023 ... FAQ detail - 長榮航空| 台灣Taiwan (繁體中文)請問我在列印登機 ...
旅客服務電話
國內航線 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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兩岸及區域航線 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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國內線電話語音系統使用說明 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
立榮航空全球資訊網、立榮航空App及超商機台提供您訂位購票等多項功能服務,便利又省時。 客服專線服務項目及操作方式請參考『訂位専線語音系統速查表』。
‧國內線電話語音系統地區起迄代碼對照表(適用項目:查詢班機時間、查詢國內線各機場電話)
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长荣航空24日宣布进入AI智能世代,AI文字客服机器人-EVA正式报到,加入客服团队提供24小时的服务,旅客们透过长荣航空官网或APP,不分地域或时间,随时都可经由EVA专业的文字客服获得问题的解答。
长荣航空文字客服机器人与公司后台系统充分整合,提供最实时与正确的数据,由AI智能客服为第一线面对旅客,提供订位票务、班机到离时刻、特殊需求、官网及App购票咨询、行李额度咨询、基本机场运务等近500项专业知识查询,让旅客可以用更直觉、弹性与自主的提问方式查询各类服务。
若AI智能客服无法回答时,旅客只要以会员身分完成登入,就可于正常上班时间转接为专人服务,如此由AI智能客服与真人服务协同合作,将有效提升客服的效率。
文字机器人EVA目前第一阶段先于官网及APP提供中文服务,未来将视成效及需求,逐步提供其他社群通讯软件管道及不同语言版本的服务。
长荣表示,近年来通讯网络建设完善,行动通讯装置快速普及带动社群媒体与实时通讯平台的蓬勃发展,实时通讯软件更以文字、声音、影像整合性通讯服务快速取代传统电话,成为现代人每天使用不可或缺的沟通管道。
本局及航空公司旅客諮詢服務電話
一、本局服務電話
免付費電話:0800-211-798
總機:(02)2349-6280(代表號)
傳真:2349-6277
局長信箱:連結
二、航空公司旅客諮詢服務電話
國際航線服務電話
中華航空(CI) | 國籍 | 市話直撥412-9000 手機請撥(02)412-9000 |
長榮航空(BR) | 國籍 | (02)2501-1999 |
華信航空(AE) | 國籍 | 市話直撥412-8008 手機請撥(02)412-8008 |
立榮航空(B7) | 國籍 | (02)2501-1999 |
台灣虎航(IT) | 國籍 | (02)7753-1088 |
星宇航空(JX) | 國籍 | (02)2791-1199 |
澳門航空(NX) | 香港、澳門 | (02)2717-0377 |
國泰航空(CX) | 香港、澳門 | (02)7752-4883 |
香港航空(HX) | 香港、澳門 | (02)2713-2212 |
香港快運航空(UO)(欣聯航旅行社總代理) | 香港、澳門 | (02)7751-6587 |
大灣區航空(HB)(展瑞旅行社總代理) | 香港、澳門 | (02)2568-3131 |
日本航空(JL) | 日本 | (02)8177-7006 |
全日空航空(NH) | 日本 | (02)2521-1989 |
樂桃航空(MM) (萬鈞旅行社總代理) | 日本 | 070-1010-3828 |
捷星日本航空(GK) (航達旅行社總代理) | 日本 | (02)2503-5577 |
星悅航空(7G)(雍利企業總代理) | 日本 | (02)2537-0088 |
易斯達航空公司(ZE) (新瑞旅行社總代理) | 韓國 | (02)2511-3253 |
德威航空公司(TW) | 韓國 | (02)2509-0020 |
大韓航空(KE) | 韓國 | (02)2518-2200 |
釜山航空(BX) | 韓國 | (02)2516-3355 |
韓亞航空(OZ) | 韓國 | (02)2581-4000 |
濟州航空(7C) | 韓國 | (02)8771-6936 |
真航空(LJ) (雍利企業總代理) | 韓國 | (02)2571-1139 |
江原航空(4V)(金遠東旅行社總代理) | 韓國 | (02)8502-5519 |
捷星亞洲航空(3K) (航達旅行社總代理) | 新加坡 | (02)2503-5577 0080-185-2015 |
新加坡航空(SQ) | 新加坡 | (02)7750-7708 |
酷航(TR) (飛達旅運總代理) | 新加坡 | (02)7753-5370 |
泰國航空(TG) | 泰國 | (02)2515-1888 |
曼谷航空(PG) (華天國際運通旅行社總代理) | 泰國 | (02)2658-0255 |
泰國微笑航空(WE) (欣聯航旅行社總代理) | 泰國 | (02)7751-6588 |
泰國獅子航空(SL) (馬印航空臺灣分公司代理) | 泰國 | (02)8770-5008 |
泰越捷航空公司(VZ)(金遠東旅行社總代理) | 泰國 | 0800-661-886 |
泰亞洲航空(FD) | 泰國 | (02)7728-3080 |
馬來西亞航空(MH) | 馬來西亞 | (02)7743-7461 |
馬亞洲航空(AK) | 馬來西亞 | (02)7728-3080 |
全亞洲航空(D7) | 馬來西亞 | (02)7728-3080 |
馬印航空(OD) | 馬來西亞 | (02)8770-5008 |
汶萊航空(BI)(展瑞旅行社總代理) | 汶萊 | (02)2567-7589 |
宿霧太平洋航空(5J) (展瑞旅行社總代理) | 菲律賓 | (02)2567-5659 |
菲律賓航空(PR) | 菲律賓 | (02)2506-7255 |
菲亞洲航空(Z2) | 菲律賓 | (02)7728-3080 |
越南航空(VN) | 越南 | (02)2567-5808 |
越捷航空公司(VJ) (金遠東旅行社總代理) | 越南 | 0800-661-886 |
越南太平洋航空(BL) (銀火旅行社總代理) | 越南 | (02)7738-1010 |
越竹航空(QH)(酷吉旅行社總代理) | 越南 | 0800-008-328 |
景成柬埔寨國際航空 (QD) (名人旅行社總代理) | 柬埔寨 | (02)2595-0001 |
印尼航空 (GA) (先鋒旅行社總代理) | 印尼 | (02)2396-6891 |
印尼巴澤航空(ID)(馬印航空台灣分公司總代理) | 印尼 | (02)8770-5008 |
荷蘭航空(KL) | 荷蘭 | (02)7707-4701 |
加拿大航空(AC) | 加拿大 | 0809-099-101 |
達美航空(DL) | 美國 | 0080-665-1982 |
聯合航空(UA) | 美國 | (02)2325-8868 |
美國航空(AA) (臺灣中國運通總代理) | 美國 | (02)2563-1200 |
夏威夷航空(HA) (展瑞旅行社總代理) | 美國 | (02)2567-6998 |
阿聯酋航空(EK) | 阿拉伯聯合大公國 | (02)7745-0420 |
澳洲航空(QF) (航達旅行社總代理) | 澳洲 | (02)2509-2000 |
紐西蘭航空(NZ) | 紐西蘭 | 0080-185-2038 |
德國漢莎航空(LH) (世達通運總代理) | 德國 | (02)2325-8861 |
土耳其航空股份有限公司台灣分公司(TK) | 土耳其 | (02)2718-0849 |
印度航空(AI)(統領旅行社總代理) | 印度 | (02)2515-2371 |
中美洲航空(AV)(展瑞旅行社總代理) | 薩爾瓦多 | (02)2567-5578 |
中國國際航空(CA) | 中國大陸 | (02)8101-1196 |
中國東方航空(MU) | 中國大陸 | (02)412-8118 |
中國南方航空(CZ) | 中國大陸 | (02)2509-9555 |
山東航空(SC) | 中國大陸 | (02)2718-0299 |
上海航空(FM) | 中國大陸 | (02)412-8118 |
深圳航空(ZH) | 中國大陸 | (02)8101-1196 |
四川航空(3U) | 中國大陸 | (02)2719-6222 |
廈門航空(MF) | 中國大陸 | (02)2711-5166 |
春秋航空(9C) | 中國大陸 | (02)8712-3390 |
吉祥航空(HO) | 中國大陸 | (02)5569-0666 |
河北航空(NS) | 中國大陸 | (02)2711-5166 |
註:如上述服務電話有所異動,建議您直接至各航空公司網站進一步查詢最新資料
國內航線訂位電話
立榮 | 全國訂位電話(02)2508-6999 | //www.uniair.com.tw/ |
華信 | 市話直撥:412-8008(全台各地含離島不另加區域號碼) 手機直撥:(02)412-8008 (不分區) | //www.mandarin-airlines.com |
德安 | (07)801-4711(高雄訂位中心) | //www.dailyair.com.tw/ |
註:如上述訂位電話有所異動,建議您直接至各航空公司網站進一步查詢最新資料
最後更新日期: 2022/11/16 14:26