網 上 預 辦 登 機 好處

國際航班的「QuiC」服務讓乘客可選擇座位、在 JAL 網站辦理登機手續（網上自動辦理登機手續），以及預先列印登機證。無需再於機場辦理登機手續，讓登機變得更輕鬆便捷。請善用此項便利服務。

• 如何使用介紹登機前的程序。
• 關於「網上自動辦理登機手續」如果您的航班在 1 至 24 小時內出發，請點按這裡。
• 關於「網上自動辦理登機手續預先登記」如果您的航班在 24 小時後出發，請點按這裡。
• 關於「網上自動辦理登機手續」常見問題解答如有任何問題，請點按這裡。

如何使用

步驟 1準備「自助列印登機證」/「手機登機證」。

選擇座位及登記護照資料。列印電子機票行程收據並攜帶登機證（可列印或發送至手機）到機場

步驟 2到達機場後，可直接前往接受保安檢查，無需辦理登機手續。

無需在乘客登記櫃檯排隊辦理登機手續。您可將行李放置於行李寄存櫃檯，然後直接前往接受保安檢查。

步驟 3於登機閘出示登機證。輕鬆地出發！

完成離境手續後，請於登機閘口出示登機證。從此變得簡單容易快捷！

在出發當日，請攜帶所需的文件，包括您的「自助列印登機證」或「手機登機證」、電子機票收據及護照。若無需託運行李，您可以直接前往接受保安檢查。

自助列印登機證

• 什麼是「自助列印登機證」？

  當辦妥「網上自動辦理登機手續」後，您可於航班預定出發時間前 24 小時從電腦列印您的登機證。
  請注意，若登機證上沒有 2D 掃描條碼則無法作為登機證使用。（在此情況下，請到機場乘客登記櫃檯重新領取登機證。）

手機登機證

WalletiOS

Google PayAndroid

• 什麼是「手機登機證」？

  當辦妥「網上自動辦理登機手續」後，您可以於航班預定出發時間前 24 小時透過智能手機接收「手機登機證」。同時支援iPhone「銀包」（Wallet）以及Google Pay 票證功能。

• 若需託運行李，請於航班預定出發時間前最少 60 分鐘（國際航班）或 30 分鐘（國內航班）到達行李櫃檯辦理託運手續。
• 在某些機場，自助列印登機證或手機登機證均不適用。在這種情況下，請前往登機櫃檯辦理登機手續。

出發機場提供的服務一覽表

關於「網上自動辦理登機手續」

網上自動辦理登機手續（從航班出發前 24 小時至 1 小時）

此服務可讓您從座位圖選擇座位並辦理登機手續。如果已經選擇座位，您可以使用網上自動辦理登機手續更改座位選擇。

• *不包括可加設嬰兒籃的座位或付費座位。
  服務按先到先得原則提供，因此心儀座位並非必定可供選擇，敬請諒解。
• *已付費座位可更改成免費座位，惟更改無法退款。請到以下連結查看付費座位服務的詳情。

寬敞腿部空間座位的付費選擇

「網上自動辦理登機手續」服務開放時間

航班預定出發時間前 24 小時至 1 小時。

如您在同一天乘搭中轉航班*，可在第一班航班的預定出發時間前 24 小時，使用適用於國內和國際航班的網上自動辦理登機手續。

• *此服務亦適用於包括日本國內航班的行程，但不適用於只乘坐日本國內航班的行程。
• **飛機更換或維修期間，將暫停此服務。

可使用「網上自動辦理登機手續」的對象

乘搭 JAL 國際航班的乘客

唯以下乘客除外。

1. 在同一次預訂記錄中，有多個同一天從相同機場出發的不同航班的乘客
2. 登機時需要特別協助的乘客*1
3. 在同一次預訂記錄中，有其他同名同姓的乘客
4. 若訂位記錄中未顯示 JAL 航班的預訂編號*2
5. 若訂位記錄中未顯示授權編號 *3
6. 某些旅遊套票不適用於「網上自動辦理登機手續」服務 *3
7. 預訂中的航班資料因預訂變更已更新，但機票內的航班資料卻尚未據此更新。
8. 前往美國並持有尚未到期的有效美國簽證的乘客。
9. 如行程第一航段為日本越洋航空。

• *1攜帶嬰兒（兩歲以下）的乘客在「網上自動辦理登機手續」網頁辦理登機手續時仍可選擇座位，但需要在機場乘客登記櫃檯領取登機證。
• *2透過旅行社進行的預訂，其系統產生的 JAL 航班預訂編號能有所不同。請務必輸入 JL / 日本航空航班的預訂編號。
• *3請向您購買機票的旅行社查詢。

適用航線

適用於所有 JAL 集團航線

包括日本國內航段（只限 JAL 集團營運的 JAL 航班編號）的國際機票可以使用網上自動辦理登機手續。

• *請注意，此服務不適用於包機。
• *此服務亦適用於購買旅遊套票的乘客。
• *如果您在不同的機場轉機，請領取行李，並為中轉航班重新辦理登機手續。

出發機場提供的服務一覽表

關於由其他航空公司營運的航班 (AA/BA/AY/IB/MH)

乘搭美國航空 (AA)、英國航空 (BA)、西班牙國家航空 (IB) 營運的航班，可於出發前 24 小時進行網上自動辦理登機手續；而芬蘭航空 (AY) 航班為出發前 36 小時、馬來西亞航空 (MH) 航班則為出發前 48 小時。系統會由 JAL 網站導向至合作夥伴航空公司的網站。有關如何在合作夥伴航空公司的網站使用「網上自動辦理登機手續」服務的詳情，請聯絡各航空公司。
網上自動辦理登機手續於美國航空 (AA) 航班出發前 2 小時停止服務，英國航空 (BA)、西班牙國家航空 (IB)、芬蘭航空 (AY) 航班為出發前 1 小時、及馬來西亞航空 (MH) 航班則為出發前90分鐘。

• *此服務可能不適用於透過旅行社購買的部分航班。
• *如要由美國航空 (AA)、英國航空 (BA)、西班牙國家航空 (IB)、芬蘭航空 (AY)、馬來西亞航空 (MH) 轉乘 JAL 國際航班，需要在合作夥伴航空公司的網站為 JAL 國際航班辦理登機手續。
• *如果乘搭 JAL 國內航班過境，您可在 JAL 網站進行網上自動辦理登機手續。

取消已辦妥的「網上自動辦理登機手續」

若想取消已辦妥的國際航班網上自動辦理登機手續，您可在航班預定出發時間前 1 小時在 JAL 網站取消有關手續。要取消已辦妥的登機手續、請在 JAL 網站的「網上自動辦理登機手續」中選擇您的行程表，然後按照程序完成操作。如果您已經託運行李，請前往登機櫃檯取消。請注意，行程本身不會被取消。

關於「網上自動辦理登機手續預先登記」

網上自動辦理登機手續預先登記（早於航班出發前 24 小時）

在購票後輸入您的護照號碼及其他所需資料，這項服務便會在預定出發時間前 24 小時自動為您辦理登機手續。您將會收到隨網上自動辦理登機手續通知電郵發出的登機證。

• *您必須符合網上自動辦理登機手續的要求，系統方可為您自動辦理登機手續。
• *如果您尚未選擇座位，系統將自動為您選擇。
• *系統會於您的航班出發前 24 小時向您發出電郵。請查看電郵以確認您已完成網上自動辦理登機手續。

「網上自動辦理登機手續預先登記」的開放時間

出發前：購票後至第一段航班預定出發時間前 24 小時

出發後：在上一班航班出發後 24 小時至下一航班預定出發時間前 24 小時

「網上自動辦理登機手續預先登記」的對象

預訂 JAL 集團及乘搭 JAL 國際航班的乘客

• *「網上自動辦理登機手續預先登記」（自動辦理登機手續）不適用於透過 JAL 以外商戶（如旅行社、其他航空公司）進行的預訂，以及套票/團體票。

唯以下乘客除外。

1. 在同一次預訂記錄中，有多個同一天從相同機場出發的不同航班的乘客。
2. 登機時需要特別協助的乘客。*1
3. 在同一次預訂記錄中，有其他同名同姓的乘客。
4. 預訂中的航班資料因預訂變更已更新，但機票內的航班資料卻尚未據此更新。
5. 前往美國並持有尚未到期的有效美國簽證的乘客。
6. 前往美國並持有綠卡的乘客。
7. 如行程第一航段為日本越洋航空。

• *1攜帶嬰兒（兩歲以下）的乘客在「網上自動辦理登機手續」網頁辦理登機手續時仍可選擇座位，但需要在機場乘客登記櫃檯領取登機證。

適用航線

適用於所有 JAL 集團航線

包括日本國內航段（只限 JAL 集團營運的 JAL 航班編號）的國際機票可以使用網上自動辦理登機手續。

• *如果您在不同的機場轉機，請領取行李，並為中轉航班重新辦理登機手續。
• *不包括由其他航空公司營運的包機服務及代碼共享航班。

出發機場提供的服務一覽表

關於電郵地址

「網上登機結果通知」將會發送至預訂時所提供的電郵地址，或在「網上自動辦理登機手續預先登記」所提供的電郵地址。

• *如果您已經在 JMB 會員資料中登記了您的電郵地址及手機電郵地址，則「網上登機結果通知」將發送到您已登記的電郵地址。
• *若曾在預訂詳情頁面的「有關的服務」中新增或變更「訂位航班電子郵件」/「航班資料電子郵件」的電郵地址，則「網上登機結果通知」將會發送至最後新增或更改的電郵地址。

取消已辦妥的「網上自動辦理登機手續」

若想取消已辦妥的國際航班網上自動辦理登機手續，您可在航班預定出發時間前 1 小時在 JAL 網站取消有關手續。要取消已辦妥的登機手續、請在 JAL 網站的「網上自動辦理登機手續」中選擇您的行程表，然後按照程序完成操作。請注意，行程本身不會被取消。