家用 wifi

1.家用Wi-Fi產品說明

• 基本型：數據機內建Wi-Fi。
• 進階型：外接式Wi-Fi AP。
• 順暢單頻版：入門款超值月租費，滿足一般連線上網需求，適用於正方格局，技術規格802.11n。
• Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_2T2R)：高效能處理網路流量，適用單層住宅/小公寓或套房(無跨樓層之場域)；技術規格Mesh 802.11ac，提供PPPoE，支援同步雙頻(2.4GHz+5GHz)。
• Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_4T4R)：擴展無線訊號涵蓋連網更廣，適用於30~60坪以上透天厝/樓中樓/大坪數/工廠；技術規格：Mesh 802.11ac，支援同步雙頻(2.4GHz+5GHz)。
  
• Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 6_2T2R)：更高傳輸效能提升上網品質，適用於20~30坪單層住宅/公寓；技術規格：Mesh 802.11ax，支援同步雙頻(2.4GHz+5GHz)。
• Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 6_4T4R)*：有效高適內涵蓋空間效能更穩定，適用於30~60坪以上透天厝/樓中樓/大坪數/工廠；技術規格：Mesh 802.11ax，支援同步雙頻(2.4GHz+5GHz)。※註：*本設備無線模組為2.4GHz 2T2R / 5GHz 4T4R。

※Wi-Fi全屋通(Wi-Fi 6)產品須搭配Wi-Fi 6終端設備，方能充分發揮Wi-Fi 6之傳輸效能。

2.產品優勢

• 優良的訊號品質。
• 屋內漫遊無需手動切換SSID。
• 24小時專業團隊守護。

3.設備規格

• 列舉進階型家用Wi-Fi產品部分外接式AP廠牌規格比較說明，如下表，惟客戶端實際安裝之設備仍依現場供料為準

1.適用對象

• HiNet寬頻客戶

2.適用期間

• 2022/01/01 - 2022/12/31

3.方案說明

• 家用Wi-Fi當季優惠方案：
• 【基本型】 (數據機內建Wi-Fi)
• 光世代客戶於HiNet寬頻租期內，申裝基本型家用Wi-Fi服務，月租費0元。
• ADSL客戶申裝基本型家用Wi-Fi服務，可簽約1年月租費每月30元優惠價租用（解約金360元/台），未簽約者以每月89元計收。
• 【進階型】 (外接式Wi-Fi AP)
• 順暢單頻版：
• 光世代客戶可簽約1年享優惠價每月30元/台（解約金360元/台）。
• 無簽約者或ADSL客戶以每月89元/台計收，最短租期1個月。
• Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_2T2R)：
• 光世代客戶簽約2年享優惠；第1台每月79元/台 (解約金490元/台)、第2台每月69元/台 (解約金730元/台)、第3台每月59元/台 (解約金970元/台)。
• 無簽約者以每月89元/台計收，最短租期1個月。
• Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_4T4R)：
• 光世代300M(含)以上或光世代暨MOD，簽約2年享優惠價；第1台每月89元/台 (解約金970元/台)、第2台每月79元/台 (解約金1210元/台)、第3台每月69元/台 (解約金1450元/台)、第4台每月69元/台 (解約金1450元/台)。
• 光世代100M(含)以下，簽約2年享優惠價；第1台每月99元/台 (解約金730元/台)、第2台每月89元/台 (解約金970元/台)、第3台每月79元/台 (解約金1210元/台)、第4台每月79元/台 (解約金1210元/台)。
• 無簽約者以每月119元/台計收，最短租期1個月。
• Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 6_2T2R)：
• 光世代300M(含)以上，簽約2年享優惠價；第1台每月99元/台 (解約金730元/台)、第2台每月89元/台 (解約金970元/台)、第3台每月79元/台 (解約金1210元/台)。
• 無簽約者以每月119元/台計收，最短租期1個月。
• Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 6_4T4R)*：(*本設備無線模組為2.4GHz 2T2R / 5GHz 4T4R)
• 光世代300M(含)以上，簽約2年享優惠價；第1台每月139元/台 (解約金730元/台)、第2台每月129元/台 (解約金970元/台)、第3台每月119元/台 (解約金1210元/台)、第4台每月119元/台 (解約金1210元/台)。
• 無簽約者以每月159元/台計收，最短租期1個月。
• 設定費
• 除方案另有優惠外，家用Wi-Fi設定費250元/次/台，依租用數量計收。
• 與光世代、ADSL同時申請租用可免收家用Wi-Fi基本型設定費一具250元/次/台。
• 新裝基本型家用Wi-Fi服務且同時申租進階型家用Wi-Fi服務綁約2年方案，可免收申裝一具基本型設定費250元/次/台。
• 如約期內異動速率/更換產品時，依速率提供對應之優惠方案與進階型家用Wi-Fi服務之產品，重新綁約並收取裝機設定費250元/台。
• 移設費
• 收取設定費250元/次/台，依設備機件之移設次數及數量計收。
• 限與光世代、ADSL同時申請移設。
• 宅內移不收取設定費，宅外移除家用Wi-Fi基本型內建(或無內建基本型設備為外接AP時)與寬頻同時宅外移，免收一具基本型設定費250元/次/台；進階型外接式AP宅外移收取每台250元設定費。

4.注意事項

• 申請寬頻暫停或寬頻欠停、欠拆者，家用Wi-Fi隨之停用且暫停收費，惟約期繼續計算，俟客戶自行申請復話後繼續出帳。
• 單一電路裝設2台以上之家用Wi-Fi服務者，其數據機/AP均限同一裝址。
• 客戶如欲變更優惠方案/終止租用，應於優惠屆滿/終止租用日之5日前向本公司提出申請。
• 本公司Wi-Fi全屋通(Wi-Fi 5/Wi-Fi 6)產品，具備Mesh網狀架構功能，裝設一台時為一般的Wi-Fi AP使用，同一條電路安裝兩台以上同款型號AP可聯成Mesh網狀架構，客戶終端設備於移動過程中會自動連線至訊號最佳的AP，無需手動切換SSID。
• Wi-Fi全屋通Wi-Fi AP主副機間可自動串接，無須拉線即可完成家中Wi-Fi網路環境建置（部分場域仍須拉實體線，以現場評估為準）。
• 主機AP須與數據機/外接式AP(具PPPoE功能)以實體網路線連接，副機AP接電即可。
• Wi-Fi全屋通(Wi-Fi 5/Wi-Fi 6_2T2R)可串接數量上限為3台，Wi-Fi全屋通(Wi-Fi 5/Wi-Fi 6_4T4R)可串接數量上限為4台。
• Wi-Fi全屋通(Wi-Fi 6)產品須搭配Wi-Fi 6終端設備，方能充分發揮Wi-Fi 6之傳輸效能。
• 家用Wi-Fi服務之產品設備依實際申請速率提供匹配機件，所對應的設備型號以本公司現場供料或系統調訂為準；如約期內異動速率/更換產品時，將依速率提供對應之優惠方案與家用Wi-Fi產品設備，重新綁約並收取裝機設定費250元/台。
• 本業務限附掛在本公司光世代或ADSL電路上，於收訊可及之範圍內使用。

1.登入說明

• 備妥具Wi-Fi連線功能之設備（例如：筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機…等），開啟Wi-Fi連線功能。
• 取得您的家用Wi-Fi無線網路名稱（SSID），輸入金鑰密碼。
• 24小時免費服務電話（業務說明：0800-080123；障礙申告：0800-080128）。
• 中華電信Wi-Fi全屋通App隨時查詢連線資訊，本App目前支援產品型號：Arcadyan WG420223-TC(Wi-Fi 5_2T2R) 、Arcadyan WE410443-TC(Wi-Fi 5_4T4R)、Arcadyan WG630223-TC(Wi-Fi 6_2T2R) (操作手冊)。
• 掃描QR Code立即下載中華電信Wi-Fi全屋通App，連結網址: (Android) https://chts.tw/wMsqu8 ； (iOS) https://chts.tw/s9h2w0

2.注意事項

• Wi-Fi網路品質依國際標準歸類為「best effort」模式，以本公司採用產品技術可達之範圍為限，實際連線速率受連網終端設備之性能、擺放位置、空間距離、建物(裝潢)遮蔽、環境(溫濕度)變因、電磁波同頻段干擾、及到訪網站之連外頻寬…等眾多因素影響，不建議逕以Wi-Fi無線上網量測速率，本公司並不保證經由家用Wi-Fi所測得之速率，會與貴客戶申租HiNet寬頻上網之牌告速率或經由有線方式所測得之速率相符，亦無最低速率保證。
• Wi-Fi易因環境及無線傳輸技術等（諸如：微波爐、無線電話、藍牙裝置、其他Wi-Fi AP…等）因素影響，產生射頻干擾（如封包遺失、瞬斷…等），如因而導致直接或間接之損害或損失時，本公司不負任何損害賠償責任。