執行這個頁面上的步驟,即可修正下列手機問題: 按住電源鍵首先,請按住手機的電源按鈕 5 到 7 秒。這麼做通常就能重新啟動手機。 排解傳輸線、充電器、插座和保護殼的問題
排解電池充電問題將手機接上功能正常的傳輸線、充電器和插座,然後等候一分鐘。
提示:電池圖示和指示燈可能會因手機而有所不同。如要進一步瞭解您的手機,請與您的裝置製造商聯絡。 排解螢幕問題
按照進階步驟進行疑難排解選項 1:連接至電腦進行疑難排解
提示:電池圖示和指示燈可能會因手機而有所不同。如要進一步瞭解您的手機,請與您的裝置製造商聯絡。 選項 2:使用手機的按鈕進行疑難排解 將手機接上電源後,同時按住降低音量鍵和電源按鈕至少 20 秒。 如果你看到紅燈,表示電力已完全耗盡。
如果畫面上顯示 Android 機器人和外圍以箭頭框住的「Start」(啟動) 字樣:
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發現您的安卓手機在接通電源時無法充電?請按照這些7步驟找出原因並使其再次充電。 您可能沒有仔細思考手機充電的過程,只插入充電線就走開 – 也就是說,直到你看到手機沒有充電,你撓頭想”等一下,為什麼我的手機沒有充電? 發生這種情況時,您不必立即趕往服務中心,因為問題可能有許多簡單的解釋。通常的情況下手機在插入時不充電的問題可以在家中解決。 如果您的Android手機未充電,可以嘗試以下一些修復步驟。 您的安卓手機無法充電?7個步驟和修復程式1.重新啟動手機在您開始瘋狂地搜索Google「為什麼我的手機不充電」之前,請嘗試關閉手機並再次打開。通常,您的手機在插入時無法充電的原因是簡單的連接中斷。要排除暫時的故障作為原因,重新啟動應始終是您要做的第一件事。 重新啟動手機將終止所有後台服務,並可能解決您的移動充電問題。重新啟動還會刷新手機的核心元件,以防其中一個元件在執行任務時崩潰。要快速執行重新啟動,只需按住電源按鈕並點擊「重新啟動」選項即可。 如果您的手機在重新啟動后再次開始正常充電,則您的問題已解決。 2.嘗試將手機置於安全模式如果您的手機在重新啟動后無法充電,則作為下一步,請嘗試以安全模式啟動手機。從本質上講,安全模式是一個沙盒環境,它將手機限制為僅附帶它最初附帶的軟體。這意味著您下載的任何第三方應用都不會以安全模式運行。 如果您能夠在安全模式下為手機充電,則可以確定罪魁禍首是第三方服務。確認這是問題所在后,請考慮您最近下載的任何應用。其中之一可能是導致您的充電問題的原因。 嘗試卸載最近的應用程式以及您不信任或一段時間未使用的任何應用程式。然後正常重啟手機,看看它是否充電。 要在大多數新的 Android 裝置上進入安全模式,請按住電源按鈕。在出現的提示中,觸摸並按住電源關閉按鈕。接受提示后,您的手機將很快以安全模式重新啟動。要退出安全模式,只需重新啟動手機即可。 由於並非所有Android介面的功能都相同,因此手機上的過程可能會有所不同。如果此處列出的步驟不起作用,請嘗試訪問設備的支持網站或谷歌搜索安全模式的按鈕組合。 3. 切換到其他電線/插座/連接器如果您仍然無法充電,那麼是時候看看您的電線了。您的充電線可能電線鬆動,連接器可能出現故障,甚至插入的插座也可能無法正確傳輸電流。 要排除電線故障,請嘗試通過其他電線、連接器或電源為手機充電。檢查電線最簡單方法是通過USB將手機連接到電腦。 如果您的手機能夠通過PC充電,則可以將故障排除範圍縮小到連接器和插座。如果替代電線做到了這一點,請購買一根新的充電線。 4.確保這不是軟體錯誤如果您的手機沒有充電,即使它說它正在充電,或者您的手機正在充電但沒有充電圖示,那麼這可能是軟體錯誤。安裝一個名為Ampere的應用程式將一勞永逸地告訴您是否有任何電源進入您的手機。 Ampere是一個簡單的應用程式,可讓您隨時查看手機正在放電或充電的電流。Ampere還附帶了一些其他功能,您可能會發現很方便。它會告訴您手機的電池是否處於良好狀態,可用電壓和當前溫度。 安裝Ampere應用程式後,將手機連接到電源,然後啟動應用程式,看看它是否顯示您的手機正在充電。如果您的手機正在充電但沒有顯示充電圖示,那麼這是一個常見的軟體錯誤,您可以等待操作系統更新或嘗試硬重置以修復它。 如果您的三星手機顯示沒有充電,但它正在充電,那麼這也可能是軟體故障。嘗試更新操作系統或恢復出廠設置。 如果您不想安裝Ampere應用程式,那麼測試此問題的另一種方法是關閉手機,然後插入充電線。如果您的手機正在通電,則其螢幕將閃爍充電圖示。 5. 清潔充電埠如果Ampere應用程式顯示您的手機沒有充電,那麼罪魁禍首可能是充電埠中的碎片。灰塵顆粒會迅速積聚在充電入口處,並阻礙手機與電源的連接。 檢查手機的充電埠,如果您發現污垢或其他污垢堆積,請清潔它。您可以通過用乾棉簽輕輕擦洗該區域來輕鬆做到這一點。保持輕觸,不要將任何東西撞到充電插座太遠的地方。 為了更好地瞭解埠內部的情況,請使用手電筒筒全面檢查該區域。如果您發現任何異物卡在裡面,您可以使用SIM卡彈出器工具或牙籤進行更重的清潔。對埠進行良好清潔后,請嘗試再次為手機充電。 6. 您的手機會有浸水損壞嗎?水和電不會混合,即使是防水手機也需要特別小心,以保持防水。如果你的手機已經濕了,你現在想知道為什麼它不會充電,那麼水很可能是罪魁禍首。 如果存在水損壞的可能性,則根本不應為手機充電。首先,您必須確保手機的內部完全乾燥。 有多種方法可以保存掉入水中的手機。將手機放置一碗沒有煮過的米飯中,因為乾燥的白米有吸溼氣的作用。但是您必須等待至少一天才能再次插入充電。 乾燥24小時后,嘗試插入手機充電,看看會發生什麼。連接乾燥后,您可能會發現它再次開始充電。 7. 訪問大師修手機維修中心如果所有其他方法都失敗了,您可以隨時前往大師修手機維修中心,詢問專業人員為什麼您的手機無法充電。他們可能能夠找到您錯過的故障或診斷硬體故障,可能需要付費更換損壞的任何元件。 |