无法通过网络进行扫描。请根据如下步骤解决问题。 Show 步骤 1: 检查网络连接 检查您的Brother设备是否适用于网络打印。 (适用于有线网络)> 点击此处查看如何解决在有线网络环境下,Brother设备无法打印的详情(Windows/macOS)。 (适用于无线网络) > 点击此处查看如何解决在无线网络环境下,Brother设备无法打印的详情(Windows)。 步骤 2: 使用适用于设备的软件扫描文档 使用支持Brother iPrint&Scan软件的设备扫描文档。 使用支持Brother iPrint&Scan软件的设备扫描文档。 步骤 3: 无法使用扫描按钮进行扫描防火墙可能阻止了应用程序。配置防火墙设备以允许使用以下应用程序。 Windows
macOS (对于适用于macOS 10.15或更高版本的兼容机型) 安装iPrint&Scan Push Scan Tool后,您必须在Brother iPrint&Scan配置您的Brother设备扫描按钮。
步骤 4(macOS): 确认您的路由器是否允许通过Bonjour进行网络通讯防火墙可能阻止了应用程序。配置防火墙设置以允许使用以下应用程序。 路由器是否支持Bonjour通讯? 相关型号DCP-7190DW, DCP-7195DW, DCP-B7520DW, DCP-B7535DW, DCP-L2550DW, MFC-7895DW, MFC-9350CDW, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW 鬼冢老师 于 2021-07-05 01:40:36 发布 12623 收藏 2打印机是办公人员经常会用到的设备,但是难免会遇到一些情况,比如最近有windows10系统用户反映说在使用Brother打印机的时候无法扫描,该怎么办呢,经过分析可能是扫描仪驱动程序的网络设置不正确,接下来小编就给大家讲解一下windows10系统下Brother打印机无法扫描的具体解决方法。 1、检查机器是否已打开电源且没有错误 打开Brother打印机电源,发现LCD显示屏空白时,表示它处于关闭状态或处于睡眠模式。 因此,您可以按下打印机上的按钮,查看是否将其从睡眠模式中唤醒,然后检查打印机电源线是否已插入电源插座,并且所有电源开关都已打开。 检查液晶显示屏是否有卡纸,墨水/碳粉用尽等错误信息,如果有特定的错误信息,请进行故障排除以清除它。 2、检查您的连接 如果要通过对等网络环境使用网络扫描工具,请配置Brother打印机,因为它可以在服务器计算机上运行,而不是在客户端PC上运行。 3、检查打印机是否可以打印 要执行此操作,您需要打开打印机属性,您可以在其中找到有关如何操作打印机的选项,例如配置端口和硬件相关的自定义。 --单击开始,然后选择控制面板 --单击硬件和声音 --单击“设备和打印机” --右键单击Brother打印机,然后选择打印机属性 --单击“打印测试”页面以检查您的打印机是否可以打印 4.检查Brother打印机的扫描仪驱动程序 --单击开始,然后选择控制面板打开扫描仪列表 --在“控制面板”的搜索框中,键入“扫描仪”一词 --单击“查看扫描仪和相机” --检查Brother打印机的扫描仪图标是否存在 --如果它不存在,请安装扫描仪驱动程序 --转到Brother网站的“下载”部分 --下载完整的驱动程序和软件包,并按照说明进行操作 5、检查Brother打印机的IP地址 如果Brother打印机无法扫描,请通过打印网络配置列表获取其IP地址,该列表将打印包括网络打印服务器设置在内的所有当前网络配置的报告。 要打印网络配置列表,请执行以下操作: --按Brother打印机上的Menu --选择打印报告 --选择“网络配置”并按“确定” --按黑白(单声道)开始或彩色启动或开始 --按停止/退出键 注意:如果网络配置列表中的IP地址显示为0.0.0.0,请提供大约一分钟左右的时间,然后重试。 6、在扫描仪驱动程序上设置IP地址 去做这个: --单击“开始”并选择“控制面板”,打开“扫描仪属性”。 然后在搜索框中键入“扫描仪”一词,然后单击“查看扫描仪和相机” --选择您的扫描仪 --单击属性按钮 --如果您获得UAC(用户帐户控制)屏幕,请单击继续或是(对于管理员),或输入管理员密码并单击确定或是 --单击网络设置选项卡 --选择按地址指定机器 --输入您在上一步中确认的IP地址,然后单击“确定” 7、检查防火墙设置 防火墙或其他安全软件可能导致Brother打印机无法扫描,因为它可能会拒绝网络扫描软件正常工作所需的网络连接。 要解决此问题,请从计算机中禁用防火墙并尝试再次扫描。 如果在禁用防火墙后它可以正常工作,您可以在需要扫描的任何时候继续禁用,或者保持启用并调整防火墙设置。 要禁用防火墙设置,请执行以下操作: --打开控制面板,然后选择系统和安全性 --单击Windows防火墙 关于windows10系统下Brother打印机无法扫描如何解决就给大家讲解到这边了,有遇到一样情况的话,可以采取上面的方法步骤来进行操作吧。 我要分享到: 联想兄弟打印机提示“无法扫描 AF”解决方法 2017-10-04 09:10 【摘要】 最近有客户联想、兄弟打印机扫描和复印时报错“无法扫描 AF,请参见使用说明书中的……”这样错误提示,并且还伴随着“咯咯咯的声音”下面小编就将此故障的解决方法分享给大家,希望能帮到遇到此问题的电脑维修技术员和使用者。 最近有客户联想、兄弟打印机扫描和复印时报错“无法扫描 AF,请参见使用说明书中的……”这样错误提示,并且还伴随着“咯咯咯的声音”下面小编就将此故障的解决方法分享给大家,希望能帮到遇到此问题的电脑维修技术员和使用者。 联想兄弟打印机提示“无法扫描 AF”解决方法: 打印机提示:无法扫描 AF 一般是扫描头这块的问题,大家可以小心的把联想或兄弟打印机的扫描头拆开,先检查齿轮是否完好无损,再将扫描头排线拔掉清理干净再插上,最后盖上玻板打开电源试试是否还会出现此故障,故障主要就是打印机的扫描头发出咯咯咯的声音,归位时马达还在不停的转动引起的,扫描头的排线还有另外一边连接在打印机侧面主板上,也要同样的去拔掉再清理下插上。 如果您尝试了以上方法,打印机依然提示:无法扫描 AF,请参见使用说明书中的……故障,可以尝试更换整套扫描组件(马达、数据连接排线、扫描头),这几个是引起此故障的重要原因,不过小编此次遇到打印机提示“无法扫描 AF”的问题,只更换了一根白色的排线就解决了此故障,所以大家还是要根据实际情况来处理。 出现提示“无法扫描 AF”打印机的型号主要有:联想M7205、联想m7400、联想M7600D、兄弟7030、兄弟7057、兄弟7340、7250、7060d……等 温馨提示:联想兄弟打印机提示“无法扫描 AF”解决方法为小编亲测实际维修经验,大家逐情参考! |