人 因 科技 電視 棒 沒有 internet 連 線

為什麼接上HDMI無畫面？

請確認是否電源線接至DC孔，並確認電視是否調成正確的訊號端。                   

是否可以接無線滑鼠及鍵盤呢？

可以的，也可使用一對多無線接收器同時使用滑鼠及鍵盤。                                    

為什麼無法讀取硬碟？

一般外接硬碟需要的電壓較大，建議外接電源或外接帶電源的USB 擴充集線器(自備)使用。

為什麼安裝遙控軟體之後無法跟手機跟平板電腦連線？

請將軟體安裝在手機或平板電腦上進行遙控，並確認是否在同一個WIFI的區域網路下操作。

為什麼使用遙控軟體之後手機上的畫面無法顯示在電視上?

請將軟體安裝在手機或平板電腦上進行遙控，並確認是否在同一個WIFI的區域網路下操作。
遙控軟體只將手機當遙控器使用並無將手機畫面顯示在電視上的功能。

如何關機
升級到4.2後, 並沒有關機的功能, 請您直接拔掉電源開關。                                                    

我的手機是否有支援Miracast
由於市面上手機產品眾多, 建議您與手機品牌生產商聯絡。                                             

如何使用DLNA將手持設備上的資料用電視顯示
由於DLNA規範為聲音及影像輸出, 請先確認您所安裝的程式是否有支援DLNA輸出，
或是在Android或iOS手持裝置安裝iMediaShare Personal軟體。

接上電視後電視沒反應                                                                                                                                                  
請您確認是否有插上電源供應器, 並且開啟電視將影音輸出調到HDMI影像。

如何安裝Play商店/為什麼沒有Play商店
請參考說明書第22頁, 在連上網後使用應用程式內的Firmware Update進行更新, 更新就會有Play商店了。

連線問題、自動斷連、連線不穩定、有影無聲、有聲無影

1. iOS
   1. 確認電視左上角寫的是Airplay還是Miracast, 若為Miracast請按機器按鍵切換到Airplay
   2. 確認右上角的版本號是否是最新的版本(MD3056PW為14.0.0, MD3056DV為6.0.0)若不是進行OTA升級(請參考下一節 ”連接家用WiFi問題” 說明)。
   3. 確認連線的步驟：手機開WIFI→手機WIFI連上電視棒(見電視畫面上的”設備名稱”)密碼12345678→手機由下往上撥開啟控制中心, 點Airplay
   4. 確認電視棒使用電視電源還是外部電源。若使用電視電源可以請客人用手機的充電器替用看看有無改善。外部電源應使用USB 5V, 最好使用1A, 最少500mA
   5. 調整天線方向
   6. 若家裡有WiFi分享器，讓電視棒與手機都連接到同一個分享器, 這樣訊號會更強(請參考下一節 ”連接家用WiFi問題” 說明)。
   7. 若仍然無法改善, 可能所處的環境對2.4GHz WiFi干擾比較大, 建議改用MD3056DV機種, 5GHz的WiFi頻率
2. Android
   1. 確認電視左上角寫的是Airplay還是Miracast, 若為Airplay請按機器按鍵切換到Miracast
   2. 手機不用開WiFi, 直接開啟手機的Miracast功能
3. hTC手機為【設定】→【媒體輸出】或【HTC Connect】；
4. Sony手機為【設定】→【Xperia】→【螢幕同步顯示】；
5. 三星手機為【設定】→【更多設定】→【AllShare Cast】、【Screen Mirroring】、【SmartView】；
6. ASUS手機為【設定】→【顯示】→【無線螢幕分享】、【Play To】；
7. 其他: 請詢問您的手機廠商。
   1. 請客人確認手機有沒有支援Miracast
   2. 確認電視棒使用電視電源還是外部電源。若使用電視電源可以請客人用手機的充電器替用看看有無改善。外部電源應使用USB 5V, 最好使用1A, 最少500mA
   3. 確認右上角的版本號是否是最新的版本(MD3056PW為14.0.0, MD3056DV為6.0.0)若不是進行OTA升級(請參考下一項 ”連接家用WiFi問題” 說明)。也可以使用官網【軟體下載】裡的最新版本。
   4. 調整天線方向
   5. 若仍然無法改善, 可能所處的環境對2.4GHz WiFi干擾比較大, 建議改用MD3056DV機種, 5GHz的WiFi頻率

連接家用WiFi問題

1. 請參考快速安裝指引第7頁【電視棒連接到外部網路】說明執行 (以下簡述)
2. 家裡必須要有WiFi網路。若沒有，可以跟朋友或家人借一下手機分享。
3. 電視棒切換到Airplay模式
4. 手機的WiFi連接到電視棒的基地台(名稱即電視上的【設備名稱】, 密碼12345678)
5. 開啟手機瀏覽器, 輸入地址192.168.49.1, 會開啟電視棒的設定頁面。
6. 選擇第1項功能→按Scan搜索你的WiFi基地台→輸入你的基地台密碼→按Connect
7. 若密碼正確, 電視畫面下面3行原本空白的地方會出現電視棒連線的相關數據, 代表電視棒已連接到WiFi分享器。
8. 若電視棒不是最新版本的韌體, 當電視棒連到外部網路後, 電視畫面會出現紅字表示找到新的韌體，請按照指示進行，
9. Miracast模式下不支援電視棒連到外網。這是因為Miracast協定本身就不支援WiFi。當使用Miracast模式時, 手機必須要使用手機自己的行動網路或WiFi網路上網。

不顯示

1. 確認電視的輸入是否調整到正確的HDMI口
2. 確認電視棒是否有確實插入, 有沒有壓實(請客人用力壓實)
3. 是否電視的HDMI有其他東西擋住, 有的話請改用內附的HDMI延長線
4. 確認電視棒是否有插上電源，有插電源的話電視棒上的小孔會亮藍燈

Windows 無法使用

1. Windows電腦廠商確認您的Windows是否有支援Miracast功能。

怎麼搭配筆記型電腦使用
筆電(win7)需要WIN8才可做使用，請參考WIN8使用手冊。

為什麼用手機或平板電腦不能做無線顯示操作(miracast)
需確認手機或平板電腦原廠是否支援此功能 及手機或平板電腦此功能的名稱。

IPhone/iPad/iPad mini 怎麼做使用
IPhone/iPad/iPad mini Airplay只支援iOS 7 下進行影片聲音傳輸, 不支援無線顯示操作(miracast)。

如何連接電視棒產品
請先確認您手持設備是以何種模式連接, Miracast或DLNA, 再依使用說明操作。

如何切換連接電視棒模式
請按電視棒上產品的FN進行切換, 電視螢幕上會顯示為DLNA模式或Miracast模式。

我的手機是否有支援Miracast
由於市面上手機產品眾多, 建議您與手機品牌生產商聯絡。                                   

為何我的手機使用Miracast但是會停格延遲
由於Miracast採用無線傳輸技術, 會因為無線環境的干擾造成訊號不穩(如電磁波), 距離建議三至五公尺, 與手持裝置盡量不要有物品阻檔。

DLNA如何連接電視棒                                                                                                                                                
請您先將電視棒切換成DLNA模式, 然後再使用手機Wifi連接我們產品。

如何使用DLNA將手持設備上的資料用電視顯示
由於DLNA規範為聲音及影像輸出, 請先確認您所安裝的程式是否有支援DLNA輸出, 或是在Android或iOS手持裝置安裝iMediaShare Personal軟體。

接上電視後電視沒反應
請您確認是否有插上電源供應器, 並且開啟電視將影音輸出調到HDMI影像。                                                      

啟用藍牙
點選藍牙開啟"設定"畫面,開啟"設定"畫面後，選項右側的按鈕顯示為"開啟"，若顯示為"關閉"請點擊一下此按鈕。另一個藍牙設備也請一併開啟藍牙功能。 確認點選開啟藍牙後主機會搜尋到配對的裝置,提出"藍牙配對要求"當搜尋到可用的裝 置要配對請輸入裝置的 PIN 碼即可連線。