Klook 請 填寫 護照 上 的 英文 字母 姓名

Klook 請 填寫 護照 上 的 英文 字母 姓名

最近在用klook購買票卷結帳時, 跳出「請填寫護照上的英文字母姓名(參考代號:5039)」無法順利結帳.後來發現不能填符號,只要跟護照字母拼法一樣就好.例如護照上是WANG,DA-MING,就改填成DAMINGWANG.

Klook 請 填寫 護照 上 的 英文 字母 姓名
最近在用klook購買票卷結帳時, 跳出「請填寫護照上的英文字母姓名(參考代號 : 5039)」 無法順利結帳.後來發現不能填符號, 只要跟護照字母拼法一樣就好.

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klook 「請填寫護照上的英文字母姓名(參考代號 | klook護照姓名

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[問題] klook一直無法結帳代號5039 - Japan | klook護照姓名

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[問題] 請問KLOOK買JR票券的姓名部分- 看板Japan | klook護照姓名

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[客路] KLOOK購買JR PASS的常見疑問 | klook護照姓名

出國前先在KLOOK、KKDAY兩大旅遊行程票券商購買,已經成為近年自助旅行的趨勢。 ... 輸入資料請核對正確使用者的護照姓名英文拼音。 Read More

【KLOOK客路訂購教學】便宜購入JR PASS交通票券、日本當地 ... | klook護照姓名

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... 我用了Klook預約了東日本JR PASS,不知是我手殘還是眼殘,在名的部分少輸入了3個字母,詢問客服無法更改,只能退票付出12%手續費在重訂.,各位好,有計畫下個月去新加坡玩剛好最近KLOOK 有促銷,想找PTT 鄉民一起湊折扣。 我自己試訂幾種票券是都不需要填寫護照名字,只有確認 ... ,欲買KLOOK JR東北日本周遊券想請問有買過的大大出行人的姓名部分是填中文姓名+英文姓名嗎? 或是只要英文姓名就好? 覺得他欄位沒有寫得很 ... , KLOOK算是近期興起販售旅遊票券、主題行程的旅行訂票網頁,其性質跟 ... 跟護照核對清楚,像JR PASS有可能需要您正確的護照英文姓名才會幫 ..., KLOOK算是近期興起販售旅遊票券、主題行程的旅行訂票網頁,其性質跟 ... 跟護照核對清楚,像JR PASS有可能需要您正確的護照英文姓名才會幫 ..., 不用擔心到了國外無法搶到體驗行程,也輕鬆...

最近在用klook購買票卷結帳時, 跳出「請填寫護照上的英文字母姓名(參考代號 : 5039)」 無法順利結帳.後來發現不能填符號, 只要跟護照字母拼法一樣就好.

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2016-05-29, 21:44

棧上許多朋友推薦的klook購票快速好用,我想這麼多棧友使用後沒聽過有什麼糾紛,所以也上網註冊購買今年港澳的一些票券。
跑去註冊時,看到可以使用fb註冊,想也沒想就按下按鈕了!
訂購時更沒考慮到票券上會show出姓名,等收到換票券才發現"死了",票券上的姓名必須跟護照相符,寫信給客服請求協助變更姓名,過了兩三天客服回復以下信件給我。

.....................................................................
XXX您好,

感謝您的耐心等待。

我們已經嘗試了多次幫您爭取,十分抱歉,因為票券已經發出,是無法進行更改和退款的。

感謝您的理解。

如您有任何其他問題,請隨時聯繫我們。很榮幸能為您提供行程計劃的建議

祝您旅途愉快,
Klook客路行程小助手
.....................................................................

我想,註冊時沒提醒客戶使用FB註冊會產生姓名不符的問題,說到底klook也該負點責任。

google了一下,發現有些人也有相同的情況,有人回覆姓名不符沒關係電子票只看QR code,也有人在下單後馬上發現姓名不符,寫mail給小助手,klook很快就幫他更正了!

因為我行程在暑假,票券尚未使用,不清楚姓名不符在票券使用上是否真的沒問題,所以想預先提醒客棧上的朋友,上klook註冊時,如果你選用FB註冊,請記得到個人信息中修改姓名,以免購票後造成困擾!

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Klook 請 填寫 護照 上 的 英文 字母 姓名
2016-05-30, 09:24

引用:

棧上許多朋友推薦的klook購票快速好用,我想這麼多棧友使用後沒聽過有什麼糾紛,所以也上網註冊購買今年港澳的一些票券。
跑去註冊時,看到可以使用fb註冊,想也沒想就按下按鈕了!
訂購時更沒考慮到票券上會show出姓名,等收到換票券才發現"死了",票券上的姓名必須跟護照相符,寫信給客服請求協助變更姓名,過了兩三天客服回復以下信件給我。

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因為我行程在暑假,票券尚未使用,不清楚姓名不符在票券使用上是否真的沒問題,所以想預先提醒客棧上的朋友,上klook註冊時,如果你選用FB註冊,請記得到個人信息中修改姓名,以免購票後造成困擾!

購票時應該有要求打護照姓名? 我上次有被要求

Klook 請 填寫 護照 上 的 英文 字母 姓名

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2016-05-30, 09:56

沒有耶!klook直接引用個人信息上的姓名,請問你買的是什麼票券呢?

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1

Klook 請 填寫 護照 上 的 英文 字母 姓名

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2016-05-30, 11:46

這個月去香港自由行的時候有用客路購買昂坪360
如何使用有寫到:此優惠票僅停供給訪港的遊客.換取纜車票時需出示您的護照或身分證件
準備購買的時候會帶出你的個人資料 稱謂.名字.姓氏 (因為我也是用臉書登入..想說要出示護照就去修改名字/姓氏,當修改的時候會出現請輸入護照姓氏/名字的英文字母)
以上是個人使用的心得XD

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2016-05-31, 13:46

引用:

這個月去香港自由行的時候有用客路購買昂坪360
如何使用有寫到:此優惠票僅停供給訪港的遊客.換取纜車票時需出示您的護照或身分證件
準備購買的時候會帶出你的個人資料 稱謂.名字.姓氏 (因為我也是用臉書登入..想說要出示護照就去修改名字/姓氏,當修改的時候會出現請輸入護照姓氏/名字的英文字母)
以上是個人使用的心得XD

我到klook的臉書留言,klook的小編說,fb登入這部分已經改版優化處理過了!請我下載新版就沒這個問題。

但我使用電腦訂票不是APP,系統沒提醒,使用說明中也只看到請客戶打印使用憑證。
所以使用APP訂票沒問題?!電腦版訂票的話,自己要事先手動更正?!大概是這樣吧!

KLOOK的客服回覆我,還在繼續追蹤我的票,看怎麼處理。
我想至少他們沒敷衍我!
..........................................................................................

客服已經確認是系統自動帶入造成的錯誤,
這兩天會把訂單取消,退款給我!

此篇文章於 2016-06-01 17:18 被 wanda101do 編輯。 原因: 後續說明

Klook 請 填寫 護照 上 的 英文 字母 姓名

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2016-06-06, 19:38

引用:

這個月去香港自由行的時候有用客路購買昂坪360
如何使用有寫到:此優惠票僅停供給訪港的遊客.換取纜車票時需出示您的護照或身分證件
準備購買的時候會帶出你的個人資料 稱謂.名字.姓氏 (因為我也是用臉書登入..想說要出示護照就去修改名字/姓氏,當修改的時候會出現請輸入護照姓氏/名字的英文字母)
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想搭版請問版大使用客路這樣花了多久時間排隊呢?真的可免排隊嗎??是有另外專門窗口?因為爬過昂坪的文都說還是去他們的櫃臺再換卡才能搭@@!

Klook 請 填寫 護照 上 的 英文 字母 姓名

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2016-06-07, 12:08

引用:

想搭版請問版大使用客路這樣花了多久時間排隊呢?真的可免排隊嗎??是有另外專門窗口?因為爬過昂坪的文都說還是去他們的櫃臺再換卡才能搭@@!

昂坪的話.
排隊的話.因為我是平日去(10:00營業)一早大概纜車營運時間前20分鐘到.雖然纜車還沒開始營運.但是已經可以換票及購票了.從我開始排隊到坐上纜車看了手機時間10:40
所以大概要1個小時.回程的話沒有人排隊.我跟我阿母就兩個人坐一台纜車

需要先換票才可以使用喔!
如果換票的人多還是要排隊.會比現場購票的快(因為換票的排隊人潮較少)
會有分(現場購票)跟(團體或換票)的走道.當你排是(團體或換票)的走道.就會有專門的窗口.現場都會有人員指引
然後簡介小冊有繁體中文跟簡體中文...

以上給你參考囉

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