三星耳机 定位

SmartThings新功能「SmartThings Find」 運用藍牙和UWB定位技術 幫助使用者快速尋找串連的Galaxy裝置

*此為全球發布中譯新聞稿,實際功能支援性依各市場公告版本為準*

三星電子宣布推出新功能 SmartThings Find(註一),幫助使用者快速、輕鬆地尋找 Galaxy 裝置(註二)。隨著韓國、英國和美國的測試版用戶突破600萬大關(註三),SmartThings Find已準備好向世界招手,提供搭載Android 8或以上版本的三星裝置使用。運用藍牙低功耗(BLE, Bluetooth Low Energy)(註四)和超寬頻(UWB, Ultra-Wideband)(註五)定位技術,SmartThings Find幫助使用者尋獲特定的Galaxy智慧型手機、平板、智慧手錶和耳機。

三星電子副總裁暨行動通訊事業部SmartThings團隊負責人Jaeyeon Jung表示:「SmartThings Find運用最新的藍牙與UWB技術,讓使用者擺脫尋找不到Galaxy裝置的困擾。SmartThings Find是一項既簡單又直覺的解決方案,透過結合地圖和語音的AR擴增實境技術(註六),將使用者引導至裝置遺落處,快速找回心愛的失物。而這只是UWB技術帶給全世界人們具有意義、且嶄新的行動體驗實例之一。」

輕鬆尋找更多裝置

完成簡易的註冊程序後,SmartThings使用者即可輕鬆搜尋他們的Galaxy裝置,包含:智慧型手機、平板、智慧手錶或單邊藍牙耳機。無論將Galaxy Note20 Ultra遺留在沙發、不記得將Galaxy Buds Live順手放到何處、或將Galaxy Watch3存放在安全到無法找到的地方,使用者皆能透過易上手的SmartThings應用程式,讓更多Galaxy裝置在SmartThings Find的追蹤下,獲得萬無一失的保護。

離線不等於脫離掌控

SmartThings Find的協助下,即使裝置處於離線狀態,也能輕鬆尋獲(註七)。現在,SmartThings使用者也能透過手上的Galaxy智慧型手機或平板,幫助其他使用者尋得遺失的裝置。一旦裝置離線超過30分鐘,便會發出能讓其它裝置接收到的藍牙通知。若失主透過SmartThings Find通報遺失,那麼已綁定加入協尋行列、且位於失物附近的任何Galaxy智慧型手機或平板,都會向三星伺服器傳送位置資訊,進而通知失主其定位。所有SmartThings Find的使用者數據,皆經過加密並獲得安全保護,確保不會將定位資訊洩露給除了失主以外的任何人。

更詳細的方位指引 更快尋獲Galaxy裝置

透過整合地圖方位、並讓遺失的裝置發出「響鈴」,使用者可輕鬆尋得遺落的裝置。遺失裝置時,只需在智慧型手機或平板上開啟SmartThings Find,並選取欲尋找的裝置。接著,智慧型手機將於地圖上,顯示裝置的確切位置。當距離裝置不遠時,更可選擇讓裝置發出「響鈴」,或使用AR技術「Search Nearby」功能(註六),當越靠近裝置時,其所顯示的彩色圖示亮度將越強。

正式上線時間

即日起,全球凡搭載Android 8或以上版本的Galaxy智慧型手機和平板,都能下載安裝SmartThings應用程式升級版(註一)。完成安裝後,只需點選其首頁螢幕下方的橫幅圖示,即可進入SmartThings Find服務。此外,自明年初開始,三星將進一步將該功能擴大應用至追蹤標籤,協助使用者定位自己心愛的物品,不僅是Galaxy裝置,也適用於其他物品。

Jaeyeon Jung在受訪時表示:「能與尋物領域的一流企業密切合作,擴大此項體驗並讓消費者尋回更多的珍貴物品,我們感到無比雀躍。期待在不久的將來,能與大家分享更多資訊。」

有關SmartThings應用程式和SmartThings Find服務的更多資訊,請點選此處。

註一:服務可用性視市場和營運商而異。
註二:適用於搭載Android 8或以上版本的Galaxy智慧型手機和平板、搭載Tizen 5.5或以上版本的Galaxy Watch裝置,以及Galaxy Buds+與Galaxy Buds Live。
註三:三星在韓國、英國和美國展開為期二個月的測試計劃,截至2020年10月28日止,測試版註冊用戶數已突破600萬大關。
註四:BLE尋找功能適用於以下裝置:搭載Android 8或以上版本的Galaxy智慧型手機和平板、搭載Tizen 5.5或以上版本的Galaxy Watch裝置,以及Galaxy Buds+和Galaxy Buds Live。
註五:UWB功能適用於Galaxy Note20 Ultra和Galaxy Z Fold2。
註六:僅適用於支援UWB的裝置。
註七:所謂「離線」係指裝置與行動網路中斷連線;若為Galaxy穿戴裝置,係指其與Galaxy裝置中斷連線。

如何找到我的三星裝置

最後更新日期 : 2021年5月4日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您,於本則常見問答下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供您更優質的服務,謝謝。

提醒您,功能或操作介面,可能因各型號與軟體版本的不同而有所差異。

三星耳机 定位

若您遺失您的三星手機、平板、手錶或耳機,無需擔心。

透過以下功能讓您選找您的裝置,您也可以透過尋找我的手機功能將您的資料刪除,保護您的個資安全。

備註:可用畫面和設定可能依據服務供應商、軟體版本和型號而不同。

使用尋找我的手機找到您的手機或平板 Click to Expand

若您遺失手機或平板,您可使用 尋找我的手機 找到可能遺失的地點。

首先進入 尋找我的手機 網站,輸入您的三星帳密登入

您可以在左側找到您的三星帳戶登入的裝置。點選裝置時,右側面板將顯示可用選項。

三星耳机 定位

  • 響鈴:如果您不知道您將手機或平板放置在何處,即使開啟靜音,仍可讓它們響鈴。

  • 備份:一勞永逸抹除資料前,您可輕鬆備份所有資料到三星雲端。

  • 追蹤定位:每15分鐘查看一次遺失手機或平板的位置。

  • 清除資料:讓取得您手機的人無法取的您的資料。
    備註 : 清除資料將重設手機並清除所有資料,包括您在 Samsung Pay的卡片資料。

  • 鎖定解鎖:如果您擔心個人資料,您可遠端鎖定您的手機或平板。這將啟動鎖定畫面並暫停使用您在 Samsung Pay 中的卡片。
    如果您忘記解鎖方法,您也可遠端解鎖您的手機或平板。

  • 設定守護者:您可設定守護者,他可以遠端定位您的手機或平板電腦、啟動緊急模式或讓手機或平板電腦響鈴。

  • 擷取通話/訊息:您可檢視手機最多 50 通近期通話和訊息。

  • 延長電池使用時間:遺失手機或平板時,最不希望發生的事就是關機。
    使用此功能讓手機或平板的電池盡可能延長並提高找回遺失物品的機會。

備註:手機必須處於開機狀態。

手機的遠端控制需開啟。您新增三星帳戶到手機上時,此功能預設將啟動。

遠端解鎖將啟動,以方便使用 尋找我的手機 解鎖功能

尋找您的智慧型手錶 Click to Expand

若您遺失智慧型手錶,您可使用 Galaxy Wearable 應用程式尋找。尋找我的手機 服務無法讓您檢視手錶位置,但可讓您鎖定或刪除 Samsung 服務,如 Samsung Pay。

於手機上開啟 Galaxy Wearable,輕觸尋找我的手錶,若您的手錶與手機連接,您的手錶將開始震動,讓您方便尋找。

三星耳机 定位

如果您在藍芽範圍外遺失手錶,開啟遠端連線時,您有兩個選項可用:

  • 取得位置:提供您手錶目前所在位置的地址。您可輕觸在地圖顯示,在地圖上定位手錶。
  • 設定安全性:遠端鎖定、重設手錶或在手錶上重新啟動鎖定。

備註:請確定您符合所有需求,如遠端連線已設定,可在遺失手錶時使用。

尋找您的 Galaxy Buds Click to Expand

如果您不小心放錯 Galaxy Buds 的位置,不用買新的,因為 Galaxy Wearable 應用程式讓尋找工作變得更簡單。

在您的手機或平板上開啟Galaxy Wearable。輕觸尋找我的耳機,輕觸開始。耳機將發出嗶聲並逐漸變大聲持續三分鐘。

若超出藍牙範圍或沒電時,應用程式將顯示耳機離線中則無法定位耳機。

三星耳机 定位

備註 : 若IR感應器中有外物或碎屑,耳機可能無法發出嗶聲。

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

歡迎您透過以下按鈕,與我們分享您的想法與意見。感謝您的參與。

謝謝您的意見與回饋

  • 首頁 首頁
  • 產品協助與支援 產品協助與支援
  • 行動裝置 行動裝置