偶爾發生的問題包括系統鎖死和當機問題,這些問題重複的時機不固定,因此是最難診斷的問題之一。要解決偶爾發生的問題必須要有耐性,並且以有系統的排除程序來解決問題。這些偶爾發生的問題原因可能是軟體或硬體,所以一定要注意新加的配備、應用程式或升級程式。以手動方式檢查所有或以下項目。
一般疑難排解(硬體)
特定問題疑難排解(軟體)
注意:以下是 ThinkPad 電腦 PS/2 連接埠的例圖。
注意:以下是 ThinkPad 電腦 USB 連接埠的例圖。
電源問題疑難排解
無電力、電池不會充電、突然關機和其他電源問題。
* 註(一秒鐘按二、三下,如此保持五、六秒鐘,直到 BIOS 畫面出現)