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订单错误如果订单有误，我们会协助您解决问题并保护您免遭欺诈。 如果出现错误，我们会妥善处理顾客希望获得便利，商家尽力快速、准确地完成订单，派送员则忙于派送订单。通常情况下，一切都能顺利进行。但如果出现问题，则会马上带来不悦的体验。 因此，我们制定了相关客服程序，以代您公平高效地处理顾客投诉。有时候，我们需要向对体验不满意的顾客退款。在这种情况下，您可能需要承担退款费用。此类费用将作为订单错误调整显示在您的收入明细中。 订单错误处理指南我们的指南为您详细介绍了我们采取的有力措施，以保护您的企业免受欺诈和不可控因素的影响。我们还清楚地说明了我们的政策，以帮助您了解在何种情况下您的企业需要承担责任。阅读此页面上的要点，并在此处下载完整指南。 防范欺诈我们非常重视防范欺诈行为，并采取了筛查举措，以同时监测顾客和派送员的行为。我们不会针对可疑退款进行费用调整。
订单错误调整在我们的合作商家、派送员和顾客的共同努力下，大多数 Uber Eats 优食订单都能顺利完成。针对一小部分订单，顾客、派送员或商家会向我们报告错误。订单错误调整指从商家的收入中扣除的，向符合条件的顾客退款的费用。扣除费用的前提是错误的发生在商家的可控范围内，并经过了欺诈调查。 以下是我们将从合作商家收入中扣除的，因订单错误而需向顾客退款的费用：
顾客可能获得补偿我们会代您公正地解决顾客报告的错误问题，有时会发放优步消费金或退款。 餐厅可能需要支付费用完成欺诈审核并排除情有可原的个案后，商家可能需要承担部分退款费用。 合作商家可能需要支付的顾客退款费用餐点缺失餐点有误订单有误顾客收到的订单餐点/物品有误（除非派送员一次派送多份订单、派送所用时间比预期至少短了一半，或交付地点距离派送地点很远）。 未送达的订单顾客未收到订单餐点（仅适用于餐厅使用自己的派送员送餐的情况）。 即便我们需要向顾客退款，合作商家也无需支付费用的情况顾客报告延迟欺诈活动未送达的订单顾客未收到订单餐点（除非餐厅使用自己的派送员送餐）。 可疑派送顾客收到的订单餐点/物品有误（派送员一次派送多份订单、派送所用时间比预计时间至少短了一半，或交付地点距离派送地点很远）。 订单餐点受损餐点状况派送延迟餐点质量计算和查看调整订单错误调整的金额包括下单时的餐点销售成本（含税费/增值税）。其中不包含可能退还给顾客的其他费用。为便于您和您的团队及时了解这些信息，我们在多处提供订单错误调整的详细信息。（请查看下面的“监控”标签卡。） 请注意：顾客报告订单错误的时间不一定是下单的那一周。在此类情况下，相关调整可能显示在随后的每周报告中。
尽量减少订单错误我们汇集了一些商家最佳做法。这些做法有助于减少错误，以避免向顾客退款和调整商家收入。 最新菜单登录 Uber Eats 优食管理工具门户网站，以确保您的菜单已经更新，并且自定义选项和价格正确无误。 打印收据根据打印出来的收据检查餐点并一一勾选，以确认打包袋中的餐点/物品与订单相符。 防拆材料转好订单餐点后，请使用防拆材料密封每个订单打包袋。 订单号给打包袋编号如果一个订单有多个打包袋，请给它们编号（“1/2”、“2/2” 等）。 交付餐点交接时仔细检查订单餐点，确保将每个打包袋交给正确的派送员。 我们将随时为您提供帮助尽管我们相信，我们的订单错误相关政策和原则非常可靠，但我们愿意对您认为可能存在错误的个案进行审核。 请注意：请在订单日期后 30 天内使用 Uber Eats 优食管理工具中“订单”标签卡内的“异议”按钮，提交异议请求。我们将努力在大约一个小时内解决该项异议；您可以使用跟踪功能，了解何时能够收到回复。所有争议都将单独进行评估。我们无法保证在所有情况下都提供退款。
如果你的UberEatsApp顯示以下任何一種錯誤訊息，則你所選的付款方式所屬銀行可能已拒絕此交易請求。-「請求失敗：信用卡交易失敗」-「您的付款方式無效，請更新您的收費設定。」-「處理您的預約時發生錯誤。」如果收到任何銀行發出關於你已被收費的訊息，請放心，我們直至訂單完成才會確認收費。請跟隨以下步驟嘗試進行疑難排除：應用程序問題1.重新下載UberEats應用程式2.確保程式為最新版本付款方式問題1.更新你信用卡或金融卡：-當你輸入了錯誤的卡號-當該卡已經過期-當你已超過帳戶的提領上限2.聯絡你的銀行：-當你正在國外旅遊但...
如果你的 Uber Eats App
顯示以下任何一種錯誤訊息，則你所選的付款方式所屬銀行可能已拒絕此交易請求。-「請求失敗：信用卡交易失敗」-「您的付款方式無效，請更新您的收費設定。」-「處理您的預約時發生錯誤。」如果收到任何銀行發出關於你已被收費的訊息，請放心，我們直至訂單完成才會確認收費。請跟隨以下步驟嘗試進行疑難排除：應用程序問題1. 重新下載 Uber Eats 應用程式2. 確保程式為最新版本付款方式問題1. 更新你信用卡或金融卡：- 當你輸入了錯誤的卡號- 當該卡已經過期- 當你已超過帳戶的提領上限2. 聯絡你的銀行：- 當你正在國外旅遊但尚未聯絡你的銀行要求授權國際交易- 當你的銀行可能基於詐騙防範而拒絕支付 Uber Eats 訂單費用- 當你曾掛失該卡如果這些範例和疑難排除皆不適用，請在這裡分享更多資訊。我們會審查你的帳戶。 #問Uber Eats 無法現金付款 | uber eat付款方式問Uber Eats 無法現金付款 ... 為什麼自己的手機無法使用現金付款？ ... 想請問大家一下，我不管用什麼方式付款都無法，不知道ubereats有沒有客服 ... Read More 付款設定| Uber Eats | uber eat付款方式取得有關Uber 帳戶、近期行程嘅協助，或瀏覽常見問題。 ... Uber Eats · 帳戶和付款. 付款設定. 我該如何更新或刪除付款方式？ 我有關於付款的問題 · Purchasing ... Read More 為什麼我的付款遭拒？ | Uber Eats | uber eat付款方式如果你的Uber Eats App 顯示以下任何一種錯誤訊息，則你所選的付款方式所屬銀行可能已拒絕此交易請求。 -「請求失敗：信用卡交易失敗」 -「您的付款方式無效， ... Read More 變更訂單的付款方式 | uber eat付款方式Uber Eats 優食 ... 若要為已送達的訂單變更付款方式，請在下方提供您要用於付款的信用卡類型，並輸入卡片末4 ... 如果您尚未下訂單，可以在App 中變更付款方式。 Read More 515 現金訂單全面登場 | uber eat付款方式4/8（一）起， 顧客除了原先的信用卡支付外，亦可使用現金支付Uber Eats 的訂單。 ... 我們認為付款方式的選擇增加，能提供Uber Eats 更多的訂單，使得夥伴的單量 ... Read More uber eats 無法設定現金支付處理方法 | uber eat付款方式uber eats 無法設定現金支付設定電話→設定信箱沒開啟定位無法使用現金支付設定要開啟位置→定位點選設定→付款設定付款→現金付款. Read More [台灣］*UberEats 叫餐開放現金付錢功能。快來辦信用卡才能接 ... | uber eat付款方式假設本週消費者叫餐信用卡付款車資1000元，你跑的收現金單1200元，這樣你就要刷200元回給Ubereats 公司。 如果現金只跑800 ... 讓更多顧客也可以享受Uber Eats 的一鍵送到府美食！ 如果您也想透過現金行程方式增加收入. 手刀報名參加說明 ... Read More Ubereats開啟現金訂單功能~Uber輔導司機安安一條龍服務 ... | uber eat付款方式我們認為付款方式的選擇增加，能提供Uber Eats 更多的訂單，使得夥伴的單量提升，荷包滿滿！ 如何開啟現金訂單功能 . 分享. 簡單兩步驟，讓你開啟現金訂單功能 ... Read More Uber Eats可用現金付款5大功能更新 | uber eat付款方式美食外送平台今8日下午於台北三創舉辦記者會，公布2019年上半年度「食尚報告」，除了宣布將拓展早餐7點起的服務至桃園和台中，外加基隆和台南 ... Read More 訂房住宿優惠推薦  大都會旅館Metropolis Hotel 227 評價 滿意程度 7.5 住宿推薦 25%OFF 訂房優惠,親子優惠,住宿折扣,限時回饋,平日促銷 |
为什么uber eat不能付款
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