遠通電收餘額查詢

「遠通電收ETC」係由遠通電收股份有限公司為服務用路人所發行之行動APP軟體，提供ETC餘額、欠費查詢服務，主動提醒您相關服務訊息，等同您的隨身ETC行動祕書！本公司將持續精進APP服務與內容，感謝用路人支持。
※為了保障您的資料安全，勿下載第三方非認證之APP

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建議事項
英切中
無法查詢申辦地點，也無法線上申辦
App 隱私權
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現在起申辦遠東商銀、台新、玉山、國泰世華與中信之銀行信用卡自動儲值服務省時又輕鬆，當帳戶即時餘額低於120元時，即自動從銀行信用卡轉入400元，還可享卡友專屬優惠回饋，詳洽遠通門市或網站。

[注意事項]
l 區域或共享網路環境(如：企業網路)，可能會限制頻寬或阻擋連線；若您在這類的環境下進行連線，請和您的網路管理員確認該網路環境沒有阻擋對外連線或特殊設定。
l 若您的行動裝置已非原廠設定之作業系統，可能無法正常使用APP。
l 新增快速查詢車輛可提供連結10台車輛之服務，若有大量查詢之商務需求，請洽遠通客服 (02) 7716-1998。
l 每當您開啟網頁或使用線上服務時，將有資料傳輸至您的手機畫面。所需費用視資料傳輸量及您與電信業者的約定而定。有關使用行動網際網路的費用詳細資訊，以及前往國外旅行 (漫遊) 並使用行動網際網路之前，請與您的電信業者聯繫，取得進一步的詳細資訊。

ETC APP為了提供您便捷的服務，故於您的行動裝置存取以下項目：
1. 位置：停車場、服務據點地圖探索
2. 電話：撥打客服專線時使用
3. 相機：快速付設定時使用
4. 儲存：讀取相關資料，或將資料存入手機

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建議查詢紀錄可以多一個選項：顯示該旅程的上下交流道名稱，方便查詢該天去了哪裡、費用。

感謝您的建議，小編會將您的建議反映給功能設計人員。若您使用上還有任何問題，建議您可透過Line客服(ID:@etcservice)將由專人協助您釐清問題，再次謝謝您。

英切中

更新最新版本後，首頁前往儲值變成英文了，該怎麼設定回中文，感謝

非常感謝您的反應：若您的ETC APP更新後變成英文版，請依照以下步驟設定即可恢復中文介面，若仍無法設定可透過線上Line客服(ID:@etcservice)，將由專人協助處理，造成困擾敬請見諒。
1. 開啟「設定」
2. 點選「一般」
3. 點選「語言與地區」
4. 點選「iPhone語言」
5. 點選「English英文」
6. 點選「改成英文」
7. 待出現英文介面後，再點選「iPhone Language」
8. 點選「繁體中文(台灣)」
9. 確定畫面回復到中文介面後，把APP關閉重新開啟即可顯示中文介面

無法查詢申辦地點，也無法線上申辦

沒有站在使用者立場著想，只是把功能做出來交差了事。舊用戶換車找不到方法退租，新車也找不到地方申辦，查詢申辦地點也找不到。
有主動聯繫尋求改善加一顆星，請試著從換車用戶的需求來考量，如何退用舊車號，並登錄使用新車號。若都要打電話聯繫客服人員，請增加客服人員人力以提升接通率。
服務據點和網頁查詢不同，有點困擾。

非常感謝您的下載使用與意見提供。已將您的建議轉達給相關單位。另遠通客服中心為24小時服務，可以為您做線上eTag終止、退費與二手車eTag啟用，建議您可以打02-7716-1998按1再按3轉接客服減少線上等候時間。或可利用遠通網站-->聯絡我們留言，留下方便聯繫時間與聯絡方式，客服同仁會儘速與您聯繫

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開發者「Far Eastern Electronic Toll Collection Co.,Ltd.」指出 App 的隱私權實務可能包含下方描述的資料處理。如需更多資訊，請參閱開發者的隱私權政策。

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Far Eastern Electronic Toll Collection Co., Ltd.

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相容性 iPhone 需要 iOS 9.0 或以上版本。 iPad 需要 iPadOS 9.0 或以上版本。 iPod touch 需要 iOS 9.0 或以上版本。 Mac 需要 macOS 11.0（或以上版本）以及配備 Apple M1（或以上版本）晶片的 Mac。

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,搜尋.最新公告及活動/最新公告.遠通客服中心02-77161998.遠通電收線上客服，歡迎您的諮詢.2014/08/15.關於遠通.董事長的話·總經理的話.企業資訊:經營 ...,客服中心/聯絡我們.遠通客服中心02-77161998.車號.*姓名.*行動電話.*電子信箱.提醒您，目前多數免費信箱經常擋信，為防止回覆的信件被擋，建議避免使用。,0800-818-001.(02)2745-8080.口;...人專區申請帳號、致電客服或親洽遠通服務中心(.直營)...遠通電收ETCAPP、指定通路與客服中心進行查詢。惟建議通行前.,...假前時間，提前申辦並確定開通eTag銀行自動儲值，只要有遠銀、台...