照顧服務員線上考試

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( ) 1. 陪同案主購物時,需注意下列何者事項?        (工作項目 03:家務處理-057)
(1) 需注意折扣物品
(2) 需隨時注意案主身心狀況及行的安全
(3) 需注意自己的皮包及錢財
(4) 協助案主殺價
(5) I don't know
( ) 2. 照顧服務員如何充分且有效的運用時間為案主服務?        (工作項目 03:家務處理-022)
(1) 一邊為案主洗澡一邊清潔浴室
(2) I don't know
(3) 不與案主聊天,埋頭努力工作
(4) 一邊用洗衣機洗衣服一邊清潔環境
(5) 邊做菜邊唱歌
( ) 3. 如果灌食時有嘔吐情形,下列處理措施何者為宜?        (工作項目 02:生活照顧-024)
(1) 沒關係
(2) 立即打 119 求救
(3) 改變案主姿勢
(4) I don't know
(5) 立即停止灌食,並觀察其呼吸、心跳
( ) 4. 有關四腳助行器的使用,下列何者不正確:A.四隻腳皆使用安全具有附著力的橡皮墊;B.助行器合適之高度應為使手肘能彎至約 30 度;C.穿上不會滑溜且安全的鞋子;D.可以讓案主單獨使用助行器        (工作項目 02:生活照顧-052)
(1) D
(2) I don't know
(3) A
(4) B
(5) C
( ) 5. 如果在案主移位的過程中出現意外事故時,下列何者為最優先的措施?        (工作項目 02:生活照顧-030)
(1) 維護案主的安全
(2) 打電話通知家屬
(3) I don't know
(4) 就近尋求協助
(5) 趕快清理現場,當作沒發生
( ) 6. 有關安全照顧措施的描述,下列何者不正確?        (工作項目 01:身體照顧-111)
(1) 室內防輻射與噪音
(2) 用正確的護理技術照顧病人
(3) 病人單位都放高劑量消毒水
(4) I don't know
(5) 工作前後都洗手
( ) 7. 糖尿病案主有低血糖發生時,下列處置何者不正確?        (工作項目 01:身體照顧-128)
(1) 案主清醒時請他吃一份正常餐
(2) 送醫處理
(3) 立即服用降血糖藥
(4) I don't know
(5) 立即給予單糖
( ) 8. 案主坐輪椅時,下列組合何者正確 a.將臀部移入輪椅內側 b.每小時讓臀部壓力紓解約 1 分鐘 c.坐多久隨案主決意 d.雙腳平放於地面或踏板        (工作項目 01:身體照顧-144)
(1) bcd
(2) abd
(3) I don't know
(4) abc
(5) acd
( ) 9. 下列何者不是急性心肌梗塞的症狀?        (工作項目 01:身體照顧-174)
(1) I don't know
(2) 胸痛
(3) 出汗
(4) 臉色發紅
(5) 血壓下降
( ) 10. 有關失智者之心理特徵,下列敘述何者為非?        (工作項目 05:家庭支持-099)
(1) 情緒不常起伏
(2) I don't know
(3) 經常處於不安狀態
(4) 判斷力衰退
(5) 容易有被害感
( ) 11. 服務過程中,如果照顧服務員發現案主需求改變,既有的服務契約無法滿足案主需求時,服務員應該如何因應?        (工作項目 06:職業倫理-041)
(1) 主動幫案主聯繫相關資源
(2) 少管閒事,有錢拿就好
(3) 要案主自行向機構督導反映
(4) 主動反映給機構督導,請督導重新評估需求與服務計畫
(5) I don't know
( ) 12. 清洗衣物時,照顧服務員應有的做法為何?        (工作項目 03:家務處理-026)
(1) I don't know
(2) 全部丟下去一起洗
(3) 依衣服的種類、顏色區分再洗
(4) 放多一點清潔劑及漂白水
(5) 放入一般洗衣粉即可
( ) 13. 為案主清潔牙齒刷牙的正確方式為        (工作項目 01:身體照顧-086)
(1) 由左向右每次刷 5-6 顆牙齒
(2) 不宜清除舌苔
(3) I don't know
(4) 刷毛與牙齒呈 45-60 度角
(5) 由牙冠向牙齦刷
( ) 14. 如果案主仍保有部分移動能力,在您協助案主由椅子上返回床鋪時,下列何者較不合適?        (工作項目 02:生活照顧-028)
(1) I don't know
(2) 保護案主在安全之原則下,鼓勵他嚐試自行移位
(3) 為了避免意外,將案主抱回床鋪
(4) 給予部份協助
(5) 鼓勵案主配合移位的動作並給予適時的讚美
( ) 15. 當服務中遇到困難時,下列何種處理方式最好?        (工作項目 05:家庭支持-001)
(1) 不去理會
(2) 找親友訴苦
(3) I don't know
(4) 自己處理
(5) 回報機構尋求協助
( ) 16. 案主拒絕服藥時,下列措施何者較適宜?        (工作項目 02:生活照顧-014)
(1) 尊重他的意見,不勉強他服藥
(2) 將藥混在果汁中服用
(3) I don't know
(4) 將藥混在飯中一起吃
(5) 耐心的勸他服藥
( ) 17. 腹瀉的護理措施,下列何者不正確?        (工作項目 01:身體照顧-004)
(1) 增加含纖維質食物之攝取
(2) 必要時需禁食
(3) I don't know
(4) 增加水份攝取量
(5) 預防肛門周圍皮膚破損
( ) 18. 下列何者為最佳止血法?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-024)
(1) I don't know
(2) 直接加壓法
(3) 抬高傷肢法
(4) 止血點止血法
(5) 止血帶止血法
( ) 19. 陪同案主就醫時,需協助案主備妥哪二項基本證件?        (工作項目 03:家務處理-040)
(1) 駕駛執照與身分證
(2) 健保卡與身分證
(3) 悠遊卡與身分證
(4) I don't know
(5) 勞保單與身分證
( ) 20. 中風案主若有嘔吐現象,應採取何種姿勢?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-002)
(1) I don't know
(2) 平躺仰臥
(3) 平躺腳抬高
(4) 半坐臥
(5) 側臥